Des formations pour répondre à vos problématiques de tourisme durable :
les formations pour les collectivités et les associations

Que vous soyez en collectivité territoriale ou en association, manager, responsable technique, consultant, chargé de mission, nous vous proposons d’acquérir des compétences innovantes pour mettre en œuvre vos projets de tourisme durable grâce à des formations adaptées à votre structure et aux acteurs socio-professionnels que vous accompagnez (hôteliers, restaurateurs, chambres d’hôtes, gîtes, hôtellerie de plein air, meublés de tourisme,…) :

FORMATION INITIATION AU TOURISME DURABLE
Objectifs :
• Connaître les grands principes de développement durable pour le secteur du tourisme
• Avoir une connaissance des grands impacts et un panorama d’actions
Durée : 7 h
Public : Tout collaborateur au sein d’une entreprise ou collectivité ayant une activité en lien avec le tourisme
Modalités : distanciel ou présentiel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois
        

FORMATION METTRE EN PLACE UNE DÉMARCHE RSE
Objectifs :
• Connaître les grands principes du développement durable et de la RSE pour le secteur du tourisme, en lien avec son entreprise et activité
• Acquérir les bases méthodologiques permettant de piloter une démarche RSE
• Structurer et déployer une stratégie RSE au sein de son organisation
Durée : 14 h soit 2 jours
Public : Tout collaborateur au sein d’une entreprise/organisation touristique souhaitant construire puis animer une démarche RSE au sein de sa structure
Modalités :  distanciel ou présentiel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois
       

FORMATION IMPLIQUER ET FEDERER SES COLLABORATEURS DANS UN PROJET DE TOURISME DURABLE
Objectifs :
• Les clefs pour mobiliser, fédérer et impliquer l’ensemble des parties prenantes (clients, salariés, fournisseurs, élus)
• Lever les résistances au changement
• Mettre en place un plan de communication interne
Durée : 7 h
Public : Tout collaborateur au sein d’une entreprise ou collectivité ayant une activité en lien avec le tourisme
Modalités : distanciel ou présentiel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois

FORMATION INITIATION AU TOURISME DURABLE ET A LA RSE (LABEL CLEF VERTE)
Objectifs :
• Connaître les grands principes du développement durable et de la RSE pour le secteur du tourisme, en lien avec mon entreprise et activité et mon territoire.
• Avoir une connaissance générale de la mise en œuvre d’un projet RSE dans le tourisme pour pouvoir à l’avenir y participer.
Durée : 7 h
Public : Tout collaborateur au sein d’une entreprise ou collectivité ayant une activité en lien avec le tourisme et permet de répondre au label Clef Verte
Modalités : distanciel ou présentiel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois

          NOUVEAU – nouvelles sessions ouvertes en INTER :

          – le 14 mars 2024 (7 heures) en présentiel à l’Académie Accor. Inscription : ici

– les 6 et 7 juin de 14h à 17h30 (2×3,5 heures) en distanciel. Inscription : ici

FORMATION LES ÉCOGESTES POUR OPTIMISER LES COÛTS D’EXPLOITATION DE SON HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
Objectifs :
• Connaître les enjeux du secteur du tourisme et les impacts moyens d’un hébergement touristique
• Calculer ses ratios clés et élaborer la base d’un premier plan d’actions personnalisé via un panorama de bonnes pratiques dans le secteur et les échanges entre professionnels présents
• Comprendre la démarche d’affichage environnemental dans les hébergements touristiques
Durée :  7 h
Public :  Tout dirigeant ou collaborateur au sein d’un hébergement touristique
Modalités : distanciel ou présentiel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois

FORMATION MAITRISER SES DÉPENSES ET CONSOMMATIONS LIÉES A L’ÉNERGIE DANS MON HÉBERGEMENT TOURISTIQUE
Objectifs :
• Connaître les grands enjeux et principes liés à l’énergie
• Savoir lire et interpréter ses factures d’énergie
• Comprendre le fonctionnement énergétique de mon établissement
• Construire un plan d’action adapté à mon établissement
• Anticiper les aléas autour de l’énergie pour les années à venir
Durée : 1 jour ou 2 jours
Modalités : présentiel
Public : directeurs, directrices et responsables ou agents techniques des hébergements touristiques
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois

FORMATION DU PERSONNEL A L’ACCUEIL DES CLIENTS EN SITUATION DE HANDICAP
Objectifs :
• Connaître les différents handicaps et les chiffres clés
• Connaître les bases réglementaires autour de l’accessibilité
• Connaître les points d’attention, bonnes attitudes et bons réflexes pour accueillir des clients en situation de handicap
Durée :  3h30
Public :  Tout collaborateur au sein d’une entreprise ou collectivité ayant une activité d’accueil permanent en lien avec le tourisme et permet de répondre au critère 210 du classement hôtelier et au registre d’accessibilité
Modalités : distanciel ou présentiel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année avec une mise en place rapide

FORMATION COMMUNIQUER ET VALORISER SA DÉMARCHE DE TOURISME RESPONSABLE
Objectifs :
• Maîtriser les principes généraux du développement durable, du tourisme responsable de la communication responsable
• S’inspirer des bonnes pratiques existantes
• Connaître et appliquer les règles de conception de supports écologiques
• Définir et structurer sa démarche et sa stratégie de communication responsable
Durée : 7 heures
Modalités : distanciel ou présentiel
Public :  tout collaborateur au sein d’une entreprise ou collectivité étant en lien avec une activité de communication interne ou externe ou en lien avec la commercialisation de son offre
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois

FORMATION ACTEUR DE LA TRANSITION DU TOURISME
Objectifs :
• Connaître les grands principes du développement durable pour le secteur du tourisme, en lien avec son territoire
• Connaître les enjeux, les impacts et les leviers d’action des prestataires touristiques de son territoire
• Savoir fédérer et accompagner les acteurs de son territoire autour d’un projet commun
• Structurer et déployer une stratégie de tourisme responsable sur son territoire
• Connaître et mettre en pratique les outils de suivi et de pilotage
• Maîtriser les bases de la communication responsable pour les appliquer sur son territoire
Durée : 77 h soit 11 jours
Public : Tout collaborateur au sein d’une collectivité locale ou organisme de type office de tourisme, agence départementale du tourisme ou comité régional du tourisme souhaitant construire puis animer une démarche durable au sein de son territoire.
Modalités : alternance présentiel et distanciel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois

FORMATION ÉLABORER SON TABLEAU DE BORD SUR LE THÈME DES FLUX
Objectifs :
• S’acculturer à des enjeux forts liés au thème de la gestion des flux de visiteurs
• Définir les caractéristiques d’un observatoire responsable sur les flux
• Comprendre ce qu’est un indicateur et expérimenter la mesure des impacts du tourisme
• Bâtir son plan d’action grâce aux indicateurs et structurer son tableau de bord
Durée :  18 h (4 modules de 3h30, 1 module de 3h et un entretien individuel de 1h)
Public :  tout collaborateur au sein d’une entreprise ou collectivité ayant une activité en lien avec le tourisme (office de tourisme, EPCI, collectivité locale, …).
Modalités : distanciel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois

FORMATION ÉLABORER SON TABLEAU DE BORD SUR LE THÈME DE L’EAU
Objectifs :
• S’acculturer à des enjeux forts liés au thème de l’eau
• Définir les caractéristiques d’un observatoire responsable sur l’eau
• Comprendre ce qu’est un indicateur et expérimenter la mesure des impacts du tourisme
• Bâtir son plan d’action grâce aux indicateurs et structurer son tableau de bord
Durée : 18 h (4 modules de 3h30, 1 module de 3h et un entretien individuel de 1h)
Public :  tout collaborateur au sein d’une entreprise ou collectivité ayant une activité en lien avec le tourisme (office de tourisme, EPCI, collectivité locale, …).
Modalités : distanciel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois

FORMATION PASSEPORT VERT : LES OUTILS DE PILOTAGE TOURISME DURABLE POUR MA DESTINATION
Objectifs :
• Connaître les grands principes du développement durable et de la RSE pour le secteur du tourisme en lien avec mon territoire
• Structurer et déployer une stratégie RSE au sein de mon organisation grâce au dispositif Passeport Vert, en lien avec l’ONU et les Objectifs Développement Durable
• Connaître les outils de suivi et de pilotage de ma démarche RSE et les intégrer dans le projet Passeport Vert de mon territoire
• Connaître les subventions et les financements en lien avec le tourisme durable pour mon territoire et mes socio-professionnels
• Structurer une communication responsable sur mon projet de tourisme durable
Durée : 21 h soit 3 jours
Public : Tout collaborateur au sein d’une collectivité locale ou organisme de type OT, ADT ou CRT souhaitant construire puis animer une démarche RSE au sein de son territoire en s’inspirant de la démarche Passeport Vert
Modalités : distanciel ou présentiel
Dates : sur demande, formation accessible toute l’année dans un délai de 2 à 4 mois